Відгуки про компанію КуПи - з вигодою в магазині іграшок та техніки

Замовлення №262880058 зроблено в 02.11.23 в неробочий час 17:29 а на наступний день було запитання, чи відправимо сьогодні, і була дана відповідь, що плануємо, але на жаль, по незрозумілим поки причинам іменно цей товар не приїхав зі складу ( можливо пошкоджена упаковка, а можливо ще щось, був вже вечір, склад вже не відповідав ), та і навіть відповідь, я так розумію, клієнта не влаштувала б. Питання в тому, чи всі компанії на наступний день можуть і повинні зробити відправку? Ми не пообіціли 100%, а сказали, що плануємо, але, на жаль, плани не справдились, поки по незрозумілим причинам. Чи справедливо в такій ситуації ставити найнижчу оцінку? Тут кожен сам рішає. Якщо сам завжди виконує вчасно свої плани, то, можливо, і може таку оцінку ставити. Але порушення встановлених термінів відправки не було.