Часто задаваемые вопросы

• Почему на детские игрушки цена зачастую выше, чем на рынке?

  Наши детские игрушки полностью легальные, имеют все сертификаты соответствия, чего очень часто нет на рынке, а следовательно Вы подвергаете своего ребенка реальной опасности для здоровья. К тому же абсолютное большинство наших игрушек произведено в Европе, Америке, Канаде. Сравнивать так цены можно только на точно такие товары, вот проверьте, во всех магазинах цены на такие же товары будут как и у нас, так что можете смело покупать у нас.

• Я живу не в Киеве, возможна ли доставка заказа в другой город?

  Да, как правило, возможна перевозчиками, например, «Новой почтой». Все желаемые способы доставки можете обговорить с нашими менеджерами.

• Как можно оплатить заказ?

  Если Вы представляете Юридическое лицо, то на расчетный счет, а если физическое лицо, то много вариантов, например, наличными, веб-мани, через банк, по приват-24 и т.д. О всех желаемых нестандартных способах оплаты спрашивайте наших менеджеров.

• Почему доставка платная?

  Доставка осуществляется курьером по Киеву или до перевозчика, при отправке в другой город, и при этом существуют реальные затраты на транспорт и услуги курьера. Наценка на товаре зачастую меньше, чем эти затраты, поэтому стоимость доставки добавляется к стоимостью заказа. Как всегда, бывают исключения и можно это обсуждать с менеджером на дорогом товаре или большой сумме заказа. На некоторые товары доставка абсолютно бесплатная, о чем будет сообщаться при заказе.